Conditionnement physique · Entraîneurs personnels
Wirepilot AI répond à votre téléphone pendant que vous entraînez vos clients. Elle demande aux nouvelles personnes intéressées leurs objectifs et leurs disponibilités, explique vos forfaits, réserve les consultations gratuites et s'occupe des changements de séance de vos clients actuels.
Votre forfait commence après 7 jours, à moins que vous annuliez. Annulez en tout temps dans votre tableau de bord.
Votre entreprise d'entraînement personnel
Demande d'un nouveau client
Appelant : Veut perdre du poids et gagner en force avant un mariage dans six mois.
Réceptionniste : C'est un bel objectif, et un bon délai. La première étape, c'est une consultation gratuite de 30 minutes. Combien de jours par semaine pourriez-vous vous entraîner, et préférez-vous le matin ou le soir?
Essayez : dites que vous voulez vous remettre en forme avant un mariage, et réservez une consultation gratuite.
Votre micro est utilisé seulement pendant que vous parlez à la démo. Politique de confidentialité
Les entraîneurs personnels passent leurs heures de travail avec leurs clients, et un bon entraîneur a l'attention sur son client, pas sur son téléphone. La plupart sont travailleurs autonomes ou ont un petit studio sans accueil : les demandes tombent donc sur la boîte vocale aux heures où les gens appellent le plus.
Les nouveaux clients appellent souvent dans un moment de motivation : une nouvelle année, un conseil du médecin, un mariage qui approche. S'ils n'obtiennent pas de réponse à ce moment-là, la motivation peut retomber, ou ils réservent avec un autre entraîneur qui décroche.
Un nouveau client peut réserver des séances chaque semaine pendant des mois, parfois des années. Perdre cette seule demande fait un vrai trou dans le revenu d'un entraîneur qui travaille seul. Et les demandes arrivent par vagues, comme en janvier, justement quand manquer des appels fait le plus mal.
Les changements de séance des clients actuels comptent aussi. Déplacer des séances à coups de textos et de messages vocaux prend du temps et mène à des séances manquées.
Entrez vos chiffres dans le calculateur d'appels manqués.
On configure :
Les entraîneurs qui en tirent le plus lisent chaque résumé de nouveau client potentiel avant la consultation. Arriver en connaissant déjà l'objectif et l'échéance du client rend la première conversation beaucoup plus facile à transformer en programme.
Les entraîneurs se servent aussi de la réceptionniste pour protéger leur temps d'entraînement. Au lieu de répondre aux demandes entre deux séries ou aux textos tard le soir, vous recevez un résumé clair par client potentiel : son objectif, son échéance, quand il peut s'entraîner et s'il a déjà travaillé avec un entraîneur. Vous décidez qui appeler en premier, et chaque consultation commence avec du contexte plutôt qu'avec des banalités.
Wirepilot AI réserve les consultations et les séances dans Google Agenda, Calendly, Acuity Scheduling, Cal.com ou Square Appointments, et peut inscrire les nouveaux clients potentiels dans HubSpot.
Des situations réelles, et exactement ce que dit et fait Wirepilot AI. Les noms, prix et heures sont des exemples.
L'appelant : Veut perdre du poids et gagner en force avant un mariage dans six mois.
« C'est un bel objectif, et un bon délai. La première étape, c'est une consultation gratuite de 30 minutes. Combien de jours par semaine pourriez-vous vous entraîner, et préférez-vous le matin ou le soir? »
Ce qu'elle fait : Note les objectifs, l'échéance et les disponibilités, réserve une consultation et envoie le résumé du client potentiel.
L'appelant : Demande combien coûte l'entraînement.
« Les séances sont à 75 $ chacune, ou à 65 $ chacune dans un forfait de dix. La plupart des clients commencent avec deux séances par semaine. Voulez-vous une consultation gratuite? »
Ce qu'elle fait : Donne vos prix approuvés et réserve.
L'appelant : Un client actuel doit déplacer sa séance de demain.
« Pas de problème. J'ai jeudi à 6 h ou vendredi à 19 h. Qu'est-ce qui vous convient? »
Ce qu'elle fait : Déplace la séance dans votre calendrier et confirme.
L'appelant : A un genou fragile et demande si l'entraînement est sans risque.
« Votre entraîneur va vous poser des questions sur votre genou à la consultation et planifier en conséquence. Si vous êtes suivi par un médecin, ça vaut la peine de lui en parler aussi. »
Ce qu'elle fait : Ne donne pas de conseil médical. Note la blessure pour l'entraîneur.
L'appelant : Habite dans une autre ville et demande de l'information sur l'entraînement en ligne.
« On offre du coaching en ligne avec un programme sur mesure et un suivi chaque semaine. Je peux vous réserver une consultation par vidéo. »
Ce qu'elle fait : Explique votre offre en ligne et réserve un appel vidéo.
L'appelant : Veut acheter un bloc de séances en cadeau d'anniversaire pour son conjoint.
« Quel beau cadeau. Vous pouvez acheter des blocs de séances sur notre site Web, et quand votre conjoint sera prêt, il pourra nous appeler pour réserver d'abord sa consultation gratuite. »
Ce qu'elle fait : Dirige l'appelant vers votre page de cadeaux ou de forfaits en ligne et ajoute une note pour que vous sachiez qu'un client ayant reçu des séances en cadeau pourrait appeler.
Le forfait idéal
200 minutes incluses, puis 0,45 $/min · 1 emplacement
Tous les forfaits incluent toutes les fonctionnalités. Ils varient selon les minutes, les emplacements et l'accompagnement.
La plupart des entraîneurs qui travaillent seuls choisissent Starter : 200 minutes suffisent aux appels d'un entraîneur autonome, avec un appel de mise en route guidé pour être en ligne rapidement. Les petits studios avec plusieurs entraîneurs préfèrent parfois Growth pour ses 500 minutes, la configuration faite pour vous et un gestionnaire de compte dédié.
Oui. Elle pose des questions sur les objectifs, l'échéance, l'expérience et les disponibilités, et réserve une consultation.
Oui, exactement comme vous les avez établis.
Non. Pour ça, elle réserve une consultation avec vous.
Oui. Elle déplace les séances dans votre calendrier et confirme la nouvelle heure pendant l'appel.
Si vous manquez même quelques demandes par mois pendant vos séances, un seul nouveau client peut couvrir le coût. Essayez le calculateur.
Oui, avec un lien vidéo fourni par votre outil de réservation.
Oui. Elle explique si vous entraînez dans une salle, dans un studio privé, chez vos clients ou à l'extérieur, et les conditions d'accès à la salle, s'il y en a.
Oui. Si vous offrez des séances en duo ou en petit groupe, elle explique les prix et réserve une consultation pour les deux personnes.
On configure votre réceptionniste avec vous, gratuitement. Essayez-la 7 jours, ou réservez 20 minutes et on vous la montre avec vos propres appels.
Votre forfait commence après 7 jours, à moins que vous annuliez. Annulez en tout temps dans votre tableau de bord.
